Lorsque je crée un site pour un client, mon objectif est toujours de lui simplifier la vie. Trop souvent, les entrepreneurs se retrouvent noyés dans une multitude de comptes, d’outils et de plateformes : hébergeur, CMS, CRM, outils de statistiques, services de sécurité… Résultat : confusion, perte de temps, et dépendance technique.
C’est pourquoi j’ai adopté une méthode simple et efficace : centraliser la gestion digitale autour d’un compte Google professionnel. Ce n’est pas une solution universelle, mais dans mon expérience, elle permet de créer un écosystème cohérent, sécurisé et facile à prendre en main.
Pourquoi centraliser ?
La centralisation présente plusieurs avantages stratégiques :
- Réduction du nombre de comptes à gérer : un seul identifiant pour accéder à plusieurs services
- Maintenance simplifiée : mises à jour, sécurité, accès… tout est plus fluide
- Vue d’ensemble : le client peut suivre ses performances, ses contacts et ses campagnes depuis une interface unique
- Autonomie renforcée : le client devient acteur de sa gestion digitale, sans dépendre d’un prestataire pour chaque action
Mon approche : le compte Google comme pivot
Le compte Google professionnel devient le point d’entrée unique pour tous les outils essentiels à la gestion d’un site et à la communication digitale :
- Google Business : pour la visibilité locale, les avis clients et la présence sur Google Maps
- WordPress : comme adresse d’administration, avec intégration de Recaptcha pour sécuriser les formulaires
- Brevo (ex Sendinblue) : pour la gestion des contacts, des campagnes emailing et des automatisations
- Site Kit / Google Analytics : pour le suivi des statistiques, du SEO et des performances du site
Cette approche permet de connecter les outils entre eux, de fluidifier les processus, et de créer une expérience utilisateur cohérente pour le client.
Les outils connectés en détail
WordPress
- Utilisation du compte Google comme adresse d’administration principale
- Installation de l’extension Contact Form 7 pour créer des formulaires personnalisés
- Intégration du Recaptcha Google pour sécuriser les formulaires contre les spams
- Connexion à Brevo pour automatiser l’ajout de contacts et l’envoi de notifications
Brevo (CRM & Emailing)
- Connexion via le compte Google
- Centralisation des contacts collectés via le site
- Création et gestion des newsletters, campagnes marketing et scénarios d’automatisation
- Notifications et rapports envoyés directement sur le compte Google
Fiche Google Business
- Création et gestion via le compte Google
- Synchronisation avec le site WordPress et les outils marketing
- Optimisation de la visibilité locale et gestion des avis clients
Sécurité et maintenance
- Un seul compte à sécuriser (authentification forte, gestion des accès)
- Facilité de mise à jour, de contrôle et de transfert en cas de changement de prestataire
- Documentation simplifiée pour le client
Exemple concret de mise en place
Prenons le cas d’un client qui souhaite lancer son activité en ligne :
- Création d’un compte Google professionnel dédié à l’entreprise
- Création et optimisation de la fiche Google Business
- Installation de WordPress et configuration de l’adresse d’administration avec le compte Google
- Ajout de Contact Form 7 et connexion à Brevo
- Intégration du Recaptcha Google sur les formulaires
- Paramétrage des notifications et des newsletters sur Brevo
- Installation de Site Kit pour connecter Google Analytics, Search Console et PageSpeed Insights
Résultat : le client gère tout depuis son compte Google, avec une interface unique dans WordPress, des outils interconnectés et une prise en main rapide il recevra également tout les informations sur son adresse mail professionnelle.
Visualisation de la méthode
Pourquoi ce schéma est au cœur de ma méthode
Ce schéma synthétise ma vision de la gestion digitale : tout est pensé pour que le client n’ait qu’un seul point d’entrée, avec des outils interconnectés et une administration simplifiée. En visualisant l’ensemble du parcours, on comprend mieux comment chaque service (Google Business, WordPress, Brevo, sécurité, formulaires…) s’articule autour du compte Google.
Cette centralisation n’est pas qu’un choix technique : elle répond à un vrai besoin d’autonomie, de sécurité et de sérénité pour le client. Moins de comptes à retenir, moins de risques d’erreur, et une prise en main facilitée. Le schéma permet aussi d’expliquer la démarche au client, de le rassurer et de l’impliquer dans la gestion de son activité digitale.
L’expérience utilisateur du client : simplicité et autonomie
Ce tableau de bord illustre parfaitement ce que vit mon client au quotidien : une interface unique, claire et accessible, qui regroupe toutes les informations essentielles pour piloter son activité digitale. Plus besoin de jongler entre plusieurs comptes ou plateformes : tout est centralisé, ce qui facilite la prise de décision, le suivi des performances et la gestion des contacts.
Le client gagne en autonomie : il peut consulter ses statistiques, gérer ses campagnes, suivre ses contacts et assurer la sécurité de son site, sans dépendre d’un prestataire pour chaque action. Cette expérience utilisateur simplifiée est, selon moi, l’un des plus grands bénéfices de la centralisation autour d’un compte Google.
Centraliser la gestion digitale autour d’un compte Google unique, c’est avant tout une démarche pragmatique issue de mon expérience terrain. Cette méthode me permet d’offrir à mes clients une expérience utilisateur fluide, autonome et sécurisée, tout en simplifiant la maintenance et le suivi de leur activité. Ce n’est pas une solution universelle, mais elle répond à de nombreux besoins rencontrés dans les PME et les petites structures. À chacun d’adapter cette approche selon ses propres contraintes et objectifs : l’essentiel reste de placer l’utilisateur – client ou administrateur – au centre de la réflexion.